特定商取引法に関する表記

SHIZQオンラインストアでの商品販売に関する事業者情報、販売価格、お支払い方法、商品の引渡し時期、返品・交換についてご案内します。

ご注文前に、各商品ページ、カート、チェックアウト画面に表示される内容もあわせてご確認ください。

事業者情報

SHIZQオンラインストアの運営者情報です。

販売業者 キネトスコープ社
屋号またはサービス名 神山しずくプロジェクト
運営責任者 廣瀬 圭治
所在地 〒771-3422
徳島県名西郡神山町上分字金泉136番地
電話番号 088-636-8110
メールアドレス info@shizq.jp
ホームページ https://shizq.jp

販売価格・必要料金

商品の販売価格と、商品代金以外に必要となる料金についてご案内します。

販売価格 各商品ページに表示された価格(税込)とします。
商品代金以外の必要料金 配送料が必要となる場合があります。配送料は、お届け先地域やご注文内容により異なります。
その他、商品や配送条件により追加費用が発生する場合は、商品ページ、カート、チェックアウト画面にて表示します。
配送料 配送料の詳細は、お届けについてをご確認ください。最終的な配送料はチェックアウト画面でご確認いただけます。

お支払い方法

SHIZQオンラインストアでご利用いただけるお支払い方法です。

お支払い方法 クレジットカード決済(Visa、Mastercard、American Express、JCB)、Apple Pay、Google Payに対応しています。
ご利用いただけるお支払い方法は、ご利用環境やチェックアウト画面の表示により異なる場合があります。
お支払い時期 ご注文時にお支払い手続きが行われます。

商品の引渡し時期

ご注文商品の発送目安と、木製品の個体差についてご案内します。

通常、決済完了後、平日5日以内を目安に発送いたします。ただし、商品在庫、ご注文内容、配送地域、天候・交通状況、配送会社の状況により前後する場合があります。

郵便での発送など、配送方法によっては土日祝日の発送ができない場合があります。商品の納期についてご不明な点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

木製品について

  • SHIZQの木製品は、天然木を使用し、職人の手仕事により仕上げています。
  • 木目、色味、形状、サイズには個体差があります。
  • 掲載画像と実際にお届けする商品の木目や色味が異なる場合があります。
  • 天然素材の特性として、あらかじめご理解のうえご注文ください。

返品・交換・キャンセル

返品・交換・キャンセルに関する条件です。

商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

ご注文内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くお問い合わせください。発送準備の開始後、または発送後は、ご希望に添えない場合があります。

発送後のキャンセル・不良品対応について

  • 発送後のお客様都合によるキャンセルの場合、配送にかかる費用および返送にかかる費用をご負担いただく場合があります。
  • 不良品、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、当ストアの負担にて交換または返金対応を行います。
  • 商品到着後、気になる点がある場合は、できるだけ早くお問い合わせください。

直営店

直営店に関する情報です。

店舗名 SHIZQ STORE
所在地 徳島県名西郡神山町神領字西上角194
営業状況 営業日・営業時間は変更となる場合があります。ご来店前に公式サイトまたはお問い合わせフォームよりご確認ください。